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動物病院の開業を成功させるために知っておきたい「医療機器選び」と「パートナー活用」

動物病院の開業は、新規物件の選定、設計、内装、借入、スタッフ採用、マーケティングなど複合的に計画していく必要があります。そしてその際、診療に不可欠な医療機器の選定と購入も大事になってきます。
その中でも「医療機器ディーラーとの関係づくり」は、開業成功のカギを握る重要な要素とも言えます。

医療機器ディーラーは

「購入先」ではなく「開業パートナーの一員」
Dealer as a Partner

医療機器ディーラーは、ただ商品の販売を行う会社ではありません。
実際には、以下のような幅広い役割を担っています。

  • 機器構成の設計(新品・中古含む)
  • 開業準備段階でのアドバイス
  • 内装との機器配置調整
  • 開業後のトラブル対応
  • 機器の修理・代替機手配
  • 日々の消耗品・医薬品の供給
  • メーカーとの調整窓口

つまり、機器ディーラーさんは開業の際に購入するだけという側面ではなく、診療体制を長期的に支えるパートナー的存在になってきます。開業後の「助かった」「困った」エピソードの多くが、機器ディーラーの対応力に関係しています。

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一般的な開業時の医療機器予算は「1,500〜2,000万円」

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一次診療を中心とする一般的な動物病院の初期設備投資で、最も多い予算帯は1,500〜2,000万円前後が多いです。
この500万円の差が生まれるのは、以下のような要素が影響します。

  • ICUを導入するかどうか
  • 内視鏡の有無
  • エコーのグレード
  • 画像診断・歯科・整形・眼科など専門分野にどこまで対応するか

開業自体の予算を下げる際、医療機器が最も削られやすいポイントです。内装は後から変更しづらいため、機器構成が調整幅として使われるケースが多いためです。

中古機器は「良いものも悪いものもある」ので選択は慎重に

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初期投資を抑える目的で中古機器のニーズは年々増えています。比較的流通量が多い中古機器としては以下の3つが挙げられます。

  • 内視鏡
  • エコー
  • レントゲン機器

中古は価格が魅力ですが、性能には個体差が大きく、中古市場では「当たり外れ」が発生します。実際、購入後1ヶ月で故障するケースもゼロではないため、中古を選ぶときこそ 信頼できるサポート体制のある機器ディーラーを選ぶことが重要です。

中古のメリット
  • 初期投資を抑えられる
  • 状態が良い個体に出会えばコスパが高い
中古のデメリット
  • 故障リスクが新品より高め
  • メーカー保証がない場合がある
  • ・次の入荷時期が読めない(タイミング勝負)

中古導入は、安い=正解ではなく、サポートまで含めた総合コストで判断すべき領域だと言えます。

対応エリアは広いが、

日々のメンテナンスは「距離」が影響する

開業時は機器ディーラーは全国の案件に対応していますが、「日々訪問ができるかどうか」は物理的距離が影響してきます。そのため、カバーできるかどうかも確認が必要です。開業地が機器ディーラーと物理的な距離が離れている場合には、故障時など「どこまで自社対応できるか」を事前に把握しておくことが必須です。特に「代替機の即日対応が可能か」といったポイントは、開業前に必ず確認しておきましょう。

計画的な人程、

動物病院開業は黒字化になる傾向に

黒字化傾向の先生の背景には以下のポイントがあげられます。

  • 技術レベルが高い
  • 学びへの意欲が強く、新しい機器・技術の吸収が早い
  • 開業前から理念を固め、戦略的に病院づくりをしている
  • コンサルや設計士を活用し、最初から計画的に準備する

そういった方の開業は、開業半年以内に黒字化するケースも珍しくありません。

成功する動物病院の共通点は「理念の明確さ」と「特化の方向性」

開業がうまくいく病院には、明確な共通点があります。

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    しっかりした理念がある

    ・「何のために開業するのか」
    ・「どんな医療を提供したいのか」

    これが曖昧な病院は、後から方向性がぶれやすくなります。

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    「武器となる分野」を

    明確にしている

    例えば、以下のような専門性強化は非常に相性が良いです。

    ・歯科 ・画像診断 ・眼科 ・内視鏡
    ・腫瘍科 ・整形 ・皮膚科

    専門特化は初期投資が増える場合もありますが、分野によっては大きく跳ね上がらないケースもあります。

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    病院作りが計画的

    設計、動線、スタッフ動線、機器配置など開業前からコンサルタントから支援を受けた病院は総じて成長速度が早い傾向にあります。

ディーラー選びの「本質は情報力と親身さ」

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医療機器ディーラーを比較するとき、価格だけで選んでしまいがちですが、それ以外にも大事なポイントがあります。

  • 最新の医療機器情報を持っているか(情報力)
  • 開業後も親身に動いてくれるか(対応力)

医療は進化が早く、機器の入れ替え時期や最新のトレンド、メーカーの強みなど、現場でしか得られない情報があります。
また、機器トラブル時のスピード対応、代替機の有無、親身なフォローは病院運営のストレスを大きく左右します。機器ディーラー選びで大切なのは、「困った時に確実に助けてくれる存在か」という視点です。

執筆者
Profile

株式会社ねこのタミ 代表取締役 辻 建三

実際に動物病院の開業を経験したことで、無駄のないセンターピンをおさえたリアリティのあるアドバイスを実施します。動物病院の経営コンサルティング経験を生かし、開業後に持続的に飼い主様に選ばれ続ける病院作りを見据えた開業を体制を構築していきます。
また、ゴールが「開業」ではなく、「開業後しっかり繁盛するか」に定めており、黒字化するまでサポートを実施しています。

医療関係者とは500件以上接点があり、医療関係のセミナーを10年以上計100件以上
コンサルティング実施先は約80~100社
評価構築サポート 100社以上
EDUWARD Press 執筆
パナソニック株式会社 執筆

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